ولين و مهمترین دليل برای انتخاب چیتاپ گارانتی سه ماهه سخت افزاری و خدمات پس از فروش به مشتریان میباشد. دلیل دوم : تست حرفه ای محصول قبل از خرید توسط متخصصین چیتاپ و محصول چندین مرحله مورد ازمایش قرار میگیرد و همین طور امکان بازدید حتی آنلاین مخاطب از محصول دلیل سوم : محصولات آکبند به صورت کاملا پکینگ شرکت با گارانتی و بیمه سلامت تقديم میشود دلیل چهارم : امکان خرید حضوری در شعبه ها و همچنین ثبت سفارش امن در سایت با نماد اعتماد الکترونیک
بله . تمام نرم افزار های کاربردی ( شامل مجموعه آفیس و آنتی ویروس و … ) برای شما رایگان نصب میشود
بله. این امکان در صورت تماس با واحد پشتیبان و اعلام دلیل تعویض یا مرجوعی امکان پذیر است
شما مشتریان عزیز در تمام ساعات شبانه روز و هفت روز هفته حتی روز های تعطیل امکان ثبت سفارش را دارید
در صورت تشخیص کارشناس بنابر اینکه محصول برگشتی شامل گارانتی است یا خیر ، در صورت شامل شدن تمام هزینه های آن را چیتاپ پرداخت میکند
نماد اعتماد الکترونیکی (ای‌نماد) نشانی است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ایران به وب‌سایت‌های تجاری اعطا میشود. این نماد، پس از ارزیابی و تأیید معیارهای مختلف از جمله امنیت فنی، صلاحیت حقوقی و پایبندی به قوانین تجارت الکترونیک به وب‌سایت‌ها اعطا می‌گردد ، داشتن این نماد نشان‌دهنده تعهد مجموعه به رعایت استانداردهای قانونی و فنی در ارائه خدمات اینترنتی است. مجموعه چیتاپ با تعهد به رعایت استانداردهای ای‌نماد، به اصول امنیتی، حقوقی و تجاری مورد نیاز برای کسب و حفظ نماد اعتماد الکترونیکی پایبند است. این تعهد نشان‌دهنده التزام مجموعه به ارائه خدمات با کیفیت، حفظ حریم خصوصی مشتریان و انجام معاملات امن و مطمئن در بستر اینترنت است. با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی، چیتاپ اطمینان می‌دهد که مشتریان می‌توانند با آسودگی خاطر از خدمات و محصولات ارائه شده بهره‌مند شوند.
امنیت اطلاعات شما برای ما اولویت بالایی دارد. ما از پروتکل‌های امنیتی پیشرفته مانند SSL برای رمزگذاری داده‌ها استفاده می‌کنیم و تمامی تراکنش‌ها به‌صورت کاملاً ایمن انجام میشود. همچنین، با رعایت الزامات نماد اعتماد الکترونیکی، ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شما هستیم.
مجموعه چیتاپ تنها با تأمین‌کنندگان معتبر و با سابقه همکاری میکند و تمامی محصولات ما دارای ضمانت اصالت و کیفیت هستند. همچنین، با داشتن نماد اعتماد الکترونیکی، تعهد ما به ارائه محصولات با کیفیت و خدمات مشتری عالی به تأیید رسیده است. شما می‌توانید با اطمینان کامل از اصالت و کیفیت محصولات ما خرید کنید.
رضایت شما برای ما اهمیت بسیاری دارد. اگر به هر دلیلی از خرید خود رضایت ندارید، می‌توانید از سیاست بازگشت و تعویض ما استفاده کنید. ما متعهد به ارائه خدمات پس از فروش حرفه‌ای هستیم و تیم پشتیبانی ما همیشه آماده است تا در هر مرحله‌ای از خرید، به شما کمک کند. اطلاعات دقیق درباره شرایط بازگشت و تعویض در بخش "سیاست بازگشت" وب‌سایت موجود است.
